Resulta que hace unas semanas nos dirigimos de paseo a Puntarenas, concretamente al Double Tree, antes Hotel Fiesta.
Hace unos años adquirimos un tiempo compartido y nos salía más cómodo el paseo.
Como cambia la cosa cuando cambia la administración! Porque cuando era Fiesta, no nos sucedió algo así.
Resulta que "entrando nomas" descubrimos que el aire acondicionado no funciona EN TODO EL EDIFICIO.... No es la primera vez que ocurre, ya antes pasamos en otro paseo una noche sin AC.
Nos dicen que eso sucedió en la mañana y que en el transcurso del día lo arreglan... En eso empiezan a llegar otros turistas reclamando por el asunto, comentando que llevan varios días así y que incluso tuvieron que mandar a comprar ventiladores!
Que poca fiesta se puede tener con una cosa así, porque no es barato, nos cobran una buena cuota de mantenimiento anual y siendo un hotel de al menos 4 estrellas es imperdonable no tener las mínimas comodidades, como lo es el aire acondicionado.
PD. las muchachas tuvieron consideración de que andábamos con una bebé de 2 meses y nos cambiaron a una habitación en otro edificio, lo cual se agradece.
En mi opinion ese hotel es excelente llevo como 3 años de ir con mi familia y nunk se a presentado ningun problema todo lo contrario tienen excelente atencion y animacion. Preciosas habitaciones y excelentes restaurantes!!
ResponderEliminarBueno será mala suerte pero si aclaro que esto ocurre en el edificio 1 que es el mas antiguo
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